Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 22 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Компанія PralkaFix (далі — “Компанія”, “ми”, “наш сервіс”) поважає право користувачів на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо при користуванні сайтом Pralka-Fix25.website.

Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії даних:

2.1. Персональні дані:

  • Ім’я

  • Номер телефону

  • Адреса електронної пошти

  • Адреса для виїзду майстра

  • Інша інформація, яку користувач добровільно надає через форму заявки

2.2. Технічні дані:

  • IP-адреса

  • Тип браузера

  • Тип пристрою

  • Дані cookie

  • Дані аналітики (Google Analytics або інші інструменти)

3. Мета збору інформації

Ми використовуємо отримані дані для:

  • Обробки заявок на ремонт пральних машин

  • Зв’язку з клієнтом

  • Надання консультацій

  • Покращення роботи сайту

  • Проведення маркетингових кампаній (включаючи Google Ads)

  • Виконання юридичних зобов’язань

4. Використання Google Ads та аналітики

Наш сайт може використовувати:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Ремаркетинг

  • Cookie-файли для відстеження поведінки користувачів

Ці інструменти можуть збирати знеособлену інформацію для показу релевантної реклами.

Користувач може вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера.

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу

  • втрати

  • зміни

  • розголошення

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

  • випадків, передбачених законодавством України

  • технічних підрядників (CRM, аналітика, хостинг)

  • виконання судових або державних вимог

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання цілей, визначених цією Політикою.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • Отримати інформацію про свої дані

  • Вимагати виправлення або видалення

  • Відкликати згоду на обробку

  • Подати скаргу відповідно до законодавства України

Запити надсилати на: info@Pralka-Fix25.website

9. Зміни до Політики

Компанія має право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

Прокрутка до верху